كما دعت الشركة التونسية للملاحة، المسافرين الحاجزين على هذه الرحلة، الى الاتصال بوكالات الشركة أو الوكالات الخاصة لتغيير موعد سفرهم على إحدى الرحلتين الآتيتين:

- من تونس إلى جنوة: يوم 24 جانفي 2020 على الساعة 11 على متن السفينة "قرطاج"

- أو من تونس إلى مرسيليا: يوم 28 جانفي 2020 على الساعة 11 على متن السفينة "قرطاج"